Con EOS, disponibile 24 ore su 24, l’Ente può rispondere in modo rapido e preciso alle domande dei cittadini, riducendo tempi di attesa e semplificando l’accesso ai servizi. Una soluzione innovativa, semplice da gestire e compatibile con qualsiasi sito istituzionale.

Come funziona?

EOS è un Assistente virtuale intelligente integrato direttamente nel sito dell’Ente.

Viene creato l’ambiente di lavoro e caricata la documentazione (mappa del sito, sezioni e contenuti utili) da cui l’intelligenza artificiale apprende per fornire le risposte.

Le risposte vengono parametrizzate in base alle specifiche esigenze dell’Ente.

Il servizio viene messo online e reso immediatamente disponibile ai cittadini.

Il personale dell’Ente, opportunamente formato, può aggiornare la knowledge base per mantenere EOS sempre allineato alle novità e ai nuovi servizi.

Il sistema funziona in autonomia, gestendo le interazioni con i cittadini e fornendo risposte in tempo reale, riducendo le richieste agli uffici e migliorando la qualità del servizio.

Perché sceglierci

  • Disponibile sempre: risponde 24/7 senza interruzioni, anche fuori dagli orari di sportello.
  • Riduce il carico di lavoro: libera gli uffici da richieste ripetitive, permettendo al personale di concentrarsi su attività a maggior valore aggiunto.
  • Facile da usare e aggiornare: formazione dedicata per rendere l’Ente autonomo nella gestione dei contenuti.
  • Affidabile e sicuro: consulta fonti ufficiali e genera risposte basandosi solo su quelle, garantisce che le risposte siano accurate e aggiornate.
  • Adatto a tutti gli Enti: indipendentemente dalla dimensione e dalla piattaforma web utilizzata.

Con EOS, l’Ente si dota di uno strumento concreto di digitalizzazione, che migliora l’esperienza del cittadino e rende la Pubblica Amministrazione più accessibile ed efficiente.

Ogni software nella nostra suite è perfettamente integrato con le piattaforme nazionali.

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